Перейти до змісту

Вихід клієнта з попереднього програмного компонента

  Якщо під час створення зустрічі квідобристувачем виникжається повідомлення:

«"Клієнт приймає участь у несумісному ПК"»,

Цце означає, що клієнт щедосі є учасником іншого програмного компонента, який несумісний із поточним.

  Найчастіше така ситуація виникає, коли в попередньому програмному компоненті для клієнта не було зазначено дату виходу. Для подальшої роботи необхідно завершити участь уклієнта в попередньому ПК іабо двказата виходу з ПК не була зазначена.

image.png

Для усунення даної помилки ткореба обов'язково зазтначитиу дату виходу з попереднього ПК.

image.png

  У меню «"Робота з клієнтами" треба» обераітиь вкладку «"Клієнти"».

image.png

У реєс Знайдітрі "Клієнти" треба обрати картку певногоь клієнта в переліку та перейдіть до його профілю. УДля зручності можна скористатись фільтрами.

image.png

  В профілі клієнта оберіть вкладціку «"Участь в ПК"» треба натиснуітиь на програмний компонент .

image.png

  У модальному вікартцні «"Участіь в ПК"» обов'язково ажітреба заповнити поляь "Ддатау виходу з ПК" та оберіть зі списку "Ппричинау виходу з ПК",.

  Для післдтвердження чоговнесених змін натисніть кнопкути «"Зберегти"». Після цього участь клієнта в попередньому програмному компоненті буде завершено.

 image.png

  Після кліку на «Зберегти та закрити» можна продовжити проведення зустрічі з новим ПК.

  image.png