Перейти до змісту

Створення "Клієнта"

Після авторизації в додатку оберіть модуль, в якому буде продовжено роботу, а саме Догляд і підтримка (ДіП).

image.png

Далі перейдіть до зустрічей.

image.png

В правому нижньому кутку натисніть «Почати зустріч».

image.png

На екрані створення зустрічі, в полі Клієнт натисніть на значок додавання клієнта.

image.png

У формі створення клієнта, заповніть обов’язкові поля із зірочкою, а саме:

image.png

  • Прізвище
  • Ім'я
  • По батькові
  • Дата народження
  • Стать


  • Поле Телефон є обов’язковим, якщо обрана дія «Зареєструвати в додатку». Для простого збереження і подальшого проведення зустрічі, його вказувати не обов’язково.

Зверніть увагу! Номер телефону має бути унікальним і не задіяним в системі. Якщо телефон раніше вже використовувався, зареєструвати клієнта в додатку не вийде.

В поля Прізвище, Ім’я, По батькові система дозволяє вносити як повні ПІБ так і скорочені.

Зверніть увагу! При внесенні скороченого ПІБ необхідно вказувати перші три літери прізвища та перші дві літери імені й по батькові, оскільки на підставі цих даних система формує унікальний Код Case++ клієнта.

                    image.png                   image.png

  • Дата народження обирається за допомогою відкритого календаря, який з'являється після кліку на це поле. Для вибору дати прокрутіть число/місяць/рік вверх або вниз після чого натисніть «Обрати».

                    image.png                    image.png

·         Натисніть на поле Стать і оберіть потрібну з переліку.

image.png

  • Натисніть на поле Статус (не обов’язкове до заповнення) і оберіть потрібний з переліку.

image.png

  • При виборі уразливої групи (не обов’язкове до заповнення) оберіть з переліку уразливі групи, до яких відноситься клієнт. Натисніть кнопку «Зберегти».

                    image.png                    image.png

  • Оберіть причини ініціювання тестування. Причин може бути декілька. Після вибору натисніть «Зберегти».

                    image.png                    image.png

За потреби можна додати партнера. Цей атрибут не є обов'язковим для створення клієнта. Щоб відкрити форму створення партнера, натисніть на кнопку «Додати партнера». Ознайомитись з детальною інструкцією можна за посиланням.

image.png

Як тільки всі дані будуть внесені, натисніть «Зберегти».

Зверніть увагу! Кнопка «Зареєструвати в додатку» використовується, якщо потрібно надати клієнту можливість авторизуватися в додатку за номером телефону та паролем і переглядати внесені дані.

image.png

Після збереження в поле «Клієнт» на екрані створення зустрічі, автоматично підставиться Case++ нового клієнта.

Далі можна продовжити зустріч додавши область, метод верифікації та послуги.

image.png