Помилка "Порушення унікальності"

Дане повідомлення означає, що пацієнт вже є в системі.

Увага! Якщо Ви реєструєте пацієнта і не вказуєте паспортні дані, а обираєте тип документу "Import", то номер повинен бути унікальним в межах системи.

БНаприклад, номер документу "123" не підходить, оскільки цей номер найймовірніше вже зайнятий, а "01012000КМП" з більшою ймовірністю не викличе помилки щодо порушення унікальності

Якщо зміна номера документу не допомогла, то, будь ласка, спробуйте спочатку знайти картку пацієнта, можливо, у Вас вже є доступ до неї.

Для цього:

• зайдіть в реєстр “ЕМК”

• натисніть “Очистити” на панелі фільтрації
  
  

• натисніть “Очистити фільтр” внизу екрана, якщо встрічка не єпорожня
  
  

  

  
  
  

• внесіть прізвище пацієнта, враховуючи, що його могли зареєструвати не зовсім корректно, наприклад “Буревій” і “Буривій”, тому оптимально для пошуку внести в рядок прізвища “Бур”

• натисніть “Пошук”
  
  

• внесіть ще ім’я чи по-батькові (якщо за результатами попереднього пошуку забагато варіантів)

• якщо знайдений варіант співпадає з даними пацієнта (ПІБ, дата народження, документ, адреса проживання), то можете користуватись карткою

• якщо немає співпадінь з даними пацієнта, то спробуйте знову очистити фільтри і пошукати виключно по даті народження

Якщо картку пацієнта не знайдено, то, будь ласка, запитайте у нього контакти попереднього лікаря і зверніться для надання доступу до картки.

Якщо пацієнт не пам’ятає чи немає попередньої історії лікування за Вашою спеціальністю, то, будь ласка, зверніться на лінію технічної підтримки 0 800 332 747 або на пошту support.isssd@phc.org.ua, або в чат, обов’язково вкажіть дату народження та ПІБ пацієнта (за відсутності хоча б частини інформації встановити яка саме картка Вам необхідна буде важко).

Дізнавшись дані (ЗОЗ та ПІБ лікаря, номер телефону), Вам необхідно зробити запит на доступ.

Корисні посилання:
Лікар, що повинен надати доступ не відповідає
Як підписати документ ЕЦП?