Помилка "Порушення унікальності"
Дане повідомлення означає, що пацієнт вже є в системі.
Увага! Якщо Ви реєструєте пацієнта і не вказуєте паспортні дані, а обираєте тип документу "Import", то номер повинен бути унікальним в межах системи.
Наприклад, номер документу "123" не підходить, оскільки цей номер найймовірніше вже зайнятий, а "01012000КМП" з більшою ймовірністю не викличе помилки щодо порушення унікальності
Якщо зміна номера документу не допомогла, то, будь ласка, спробуйте спочатку знайти картку пацієнта, можливо, у Вас вже є доступ.
Для цього:
-
зайдіть в реєстр “ЕМК”
-
натисніть “Очистити” на панелі фільтрації
-
натисніть “Очистити фільтр” внизу екрана, якщо стрічка не порожня
-
внесіть прізвище пацієнта, враховуючи, що його могли зареєструвати не зовсім корректно, наприклад “Буревій” і “Буривій”, тому оптимально для пошуку внести в рядок прізвища “Бур”
-
натисніть “Пошук”
-
внесіть ім’я чи по батькові (якщо за результатами попереднього пошуку забагато варіантів)
-
якщо знайдений варіант співпадає з даними пацієнта (ПІБ, дата народження, документ, адреса проживання), то можете користуватись карткою
-
якщо немає співпадінь з даними пацієнта, то спробуйте знову очистити фільтри і пошукати виключно по даті народження
Якщо картку пацієнта не знайдено, то, будь ласка, запитайте у нього контакти попереднього лікаря і зверніться для надання доступу до картки.
Якщо пацієнт не пам’ятає чи немає попередньої історії лікування за Вашою спеціальністю, то, будь ласка, зверніться на пошту support.isssd@phc.org.ua, або в чат, обов’язково вкажіть дату народження та ПІБ пацієнта (за відсутності хоча б частини інформації встановити яка саме картка Вам необхідна буде важко).
Дізнавшись дані (ЗОЗ та ПІБ лікаря, номер телефону), Вам необхідно зробити запит на доступ.
Корисні посилання:
Лікар, що повинен надати доступ не відповідає