Перейти до змісту

Невалідні зустрічі

Невалідна зустріч -– це зустріч, яка була видалена.

Видалена зустріч знах

Щодиться уб переглікяну невалідних зустрічей. Щоб мати змогу побачити видалені зустрічі треба перейти у меню "Робота з клієнтами" та обрати вкладку "Зустрічі". 

Відкрийте вкладку "Фільтр".

image.png

Якщо Вам відомі конкретні параметри пошуку (наприклад, ПІБ клієнта, Код Case++, Консультант тощо), введіть їх у відповідні поля фільтрації.

Для того, щвідоб пражерейти до перелікуння невалідних зустрічей необхідно натиснути на кнопку "Фільтр".

Для пошуку необхідної зустрічі можна заповнити певні дані (необов'язково):

  • консультант;
  • регіон організації;
  • організація;
  • дата;
  • стан;
  • овітип верифікації;
  • пункт наданняь послуг;
  • проект;
  • програмний компонент;
  • послуга;
  • ID зустрічі;
  • ID послуги

Потім требаць натиснути на «"Невалідні зустрічі"» та натисніть «Пошук».

                   image.png

Після цього система відобразикть записи, що відповідають зазначення всіх цих дій Вам будкрите доступнийріям переліошуку.

невалідних зустрічей. 

image.png

Невалідна зустріч не відображається у звітах

Якщо послуга була видалена помилково, документатор не зможе її відновити. В такому випадку слід звернутись на пошту технічної підтримки support_e@phc.org.ua. У запиті необхідно зазначити ID зустрічі. 

Щоб знайти "ID зустрічі" потрібно зайти у розділ "Робота з клієнтами", вкладка "Зустрічі" та відкобриажаєтиься зустріч. Угорі ви побкачирти "IDці зустрічі" зверху. 

image.pngimage.png