Інформування пацієнта про рецепт

Для пацієнтів з методом автентифікації через СМС, має надійти СМС з інформацією про номер електронного рецепту та код підтвердження. Ця інформація буде надана пацієнтом в аптеці для отримання ліків і погашення рецепту.

Для пацієнтів, з методом автентифікації через документи, необхідно надати друковану форму електронного рецепту. Для цього необхідно відкрити зареєстрований рецепт:

Переглянути рецепт та натиснути кнопку спецдії «Друкувати на бланку №1»:

В залежності від методу автентифікації пацієнта та налаштувань МП на друк буде доступно один з двох варіантів інформаційної довідки:

1) Код підтвердження в СМС:

2) Код підтвердження в інформацій довідці:

(1) – поставити мокру печатку та підпис лікаря, надрукувати довідку;

(2) – код підтвердження повідомити в аптеці.

Увага! Якщо рецепт знаходиться в стані «Зареєстрований» - це означає, що рецепт зареєстровано в  eHealth. Необхідні дані для відправки СМС користувачу передано.

Відправку СМС виконує мобільний оператор пацієнта на підставі переданих даних про рецепт від eHealth.

У випадку не отримання СМС пацієнтом, необхідно:

1)  Відправити повторно СМС;

2) Очистити пам'ять телефону пацієнта (видалити зайві СМС), оскільки через перезавантаження пам'яті СМС не зберігаються;

3)  Перезавантажити телефон пацієнта;

4) Відправити з будь-якого іншого телефону на телефон пацієнта звичайне СМС повідомлення (для перевірки чи надходять звичайні СМС-повідомлення)