Skip to main content

Не вдається завершити призначення


Якщо призначення неможливо завершити або відмінити, то це означає, що існують направлення зі статусом Активне і Нове/В черзі/В обробці. 

Для перевірки стану направлення, необхідно відкрити амбулаторну картку пацієнта (1), обрати пункт Консультації інфекціоніста(ehealth) (2), якщо в загальному списку є консультація з станом направлення “В обробці”  відкрити її для погашення направлення  (3).


Натиснути кнопку “Погасити направлення”



В загальному переліку консультацій стан направлення  “Погашене”:



 Призначення можна завершити.

Якщо помилка залишається, то необхідно знайти направлення в статусі Активне і Нове/В черзі/В обробці, які заважають завершити Призначення (див пункт).

  1. Дії з направленням в статусі Активне і Нове/В черзі/В обробці, якщо доступна кількість 0

Як знайти направлення читайте за посиланням.


Відкрити “Направлення” та натиснути кнопку “Відкликати направлення” або “Позначити направлення, як помилково внесене”. 


Підписати ЕЦП і натиснути “Зберегти” і “Закрити”.

Якщо існує декілька направлень, які заважають завершити призначення, то ці дії необхідно повторити з усіма направленнями, які були створені за даним призначенням .

  1. Дії з направленням, якщо його неможливо відкрити 

Якщо необхідно “Відкликати направлення” або “Позначити направлення  як помилково внесене” і при цьому направлення неможливо відкрити (при натисканні кнопки “Редагувати” не відбувається жодних дій), це означає, що в системі існує дубль стандартного направлення (може бути один або кілька дублів), в якому порожнє поле “Спеціаліст”. Номер направлення-дубля співпадає номером стандартного направлення: 



Скопіювати номер стандартного направлення. 


Зайти в АРМ інфекціоніста, відкрити Направлення пацієнта.


Натиснути “Пошук направлення в системі “eHealth””

Ввести скопійований номер (1) і натиснути на пошук (2):




Якщо картку направлення відкрити, кнопки “Відкликати направлення” або “Позначити направлення  як помилково внесене” будуть неактивні.


В загальному переліку направлень пацієнта поле “Спеціаліст” для такого направлення буде порожнім:


Виконати дії “Відкликати направлення” або “Позначити направлення  як помилково внесене” буде можливим тільки при заповненні поля “Спеціаліст”. Це поле заповнюється автоматично наступного робочого дня.