Перейти до змісту

Формування звіту «Щодо отримувачів послуг»

Звіт призначений для отримання інформації про клієнтів, які отримували послуги за програмою «Догляд і підтримка».

Для формування звіту в головному меню натисніть «Звітність». В запропонованому переліку оберіть «Догляд і підтримка» та звіт «Щодо отримувачів послуг».

image.pngimage.png

Заповніть обов’язкові поля для генерації звіту:

  • Дата з - по - вноситься власноруч або обирається з календаря;
  • Програмний компонент - обирається з переліку. Можна обрати один або декілька ПК;
  • Регіон - обирається з переліку;
  • Організація - заповнюється автоматично;
  • Договір, для пошуку введіть його назву або номер. Можна додати один або декілька договорів;
  • Вік з - по - вказується за потреби;
  • Стать – обирається з переліку;
  • При встановленні ознаки «Тільки оплачувані послуги» до звіту потрапляють лише послуги, які визнані оплачуваними відповідно до налаштувань договору та умов оплати.

Після заповнення даних натисніть на кнопку «Згенерувати звіт».

image.pngimage.png

Після успішної генерації звіту, в правому верхньому кутку екрана з’явиться повідомлення про завантаження його на комп’ютер.

image.png

До звіту включаються лише послуги, які:

  • не видалені із системи;
  • мають статус Завершено;
  • були надані в межах обраного періоду;
  • відповідають обраним фільтрам.

В таблиці відображається загальна кількість наданих послуг без деталізації по клієнтам.

image.pngimage.png