Перейти до змісту

Помилка "Порушення унікальності"

Інструкцію з пошуку пацієнта можна переглянути за посиланням Загальний пошук пацієнта

Якщо здійснено пошук пацієнта та його картка відсутня в системі – картку пацієнта необхідно створити.

При невірно виконаному пошуку пацієнта та подальшому створенню картки та якщо при створенні картки пацієнта були введені дані пацієнта, які співпадають з даними раніше створеного пацієнта в Системі, після  натискання кнопки «Зберегти» з’явиться повідомлення що «Неможливо зберегти запис через порушення унікальності» та на формі «Загальний пошук» буде відображено інформацію щодо пацієнта, який відповідає введеним даним.

 

Дане повідомлення означає, що пацієнт вже є в системі.

Увага! Якщо Ви реєструєте пацієнта і не вказуєте паспортні дані, а обираєте тип документу "Import", то номер повинен бути унікальним в межах системи.

Наприклад, номер документу "123" не підходить, оскільки цей номер найймовірніше вже зайнятий, а "01012000КМП" з більшою ймовірністю не викличе помилки щодо порушення унікальності

Якщо зміна номера документу не допомогла, то, будь ласка, спробуйте спочатку знайти картку пацієнта, можливо, у Вас вже є доступ.

Для цього:

  • зайдіть в реєстр “ЕМК”

  • натисніть “Очистити” на панелі фільтрації

image.png

  • натисніть “Очистити фільтр” внизу екрана, якщо стрічка не порожня

    image.png


  • внесіть прізвище пацієнта, враховуючи, що його могли зареєструвати не зовсім корректно, наприклад “Буревій” і “Буривій”, тому оптимально для пошуку внести в рядок прізвища “Бур”

  • натисніть “Пошук”

image.png

  • внесіть ім’я чи по батькові (якщо за результатами попереднього пошуку забагато варіантів)

    • якщо знайдений варіант співпадає з даними пацієнта (ПІБ, дата народження, документ, адреса проживання), то можете користуватись карткою

    • якщо немає співпадінь з даними пацієнта, то спробуйте знову очистити фільтри і пошукати виключно по даті народження


Інструкція за посиланням Загальний пошук пацієнта
Якщо картку пацієнта не знайдено, то, будь ласка, запитайте у нього контакти попереднього лікаря і зверніться для надання доступу до картки.

Якщо пацієнт не пам’ятає чи немає попередньої історії лікування за Вашою спеціальністю, то, будь ласка, зверніться на пошту support.isssd@phc.org.ua, або в чат, обов’язково вкажіть дату народження та ПІБ пацієнта (за відсутності хоча б частини інформації встановити яка саме картка Вам необхідна буде важко).

Дізнавшись дані (ЗОЗ та ПІБ лікаря, номер телефону), Вам необхідно зробити запит на доступ.


Корисні посилання:
Лікар, що повинен надати доступ не відповідає