Помилка “Person is not active”

image.png

При виникненні помилки “Person is not active” необхідно перевірити декларацію пацієнта.


Будь ласка, виконайте пошук пацієнта в ЕСОЗ і переконайтеся в цьому (якщо знайдена картка має лише таку позначку , то декларація відсутня, якщо має обидві позначки , то з декларацією все добре)  

pasted image 0 (8).png


Якщо декларація розірвана, то необхідно звернутись до служби техпідтримки та назвати індивідуальний номер та ПІБ пацієнта, щоб остаточно роз’єднати картку.

Після роз’єднання картки необхідно: 



Версія #3
Коваленко Катерина Михайлівна створив 13 жовтень 2023 07:12:10
Коваленко Катерина Михайлівна оновив 19 грудень 2023 15:53:33