Помилка “Не знайдено взаємодію у пацієнта”

Дана помилка виникає, якщо відсутній зв’язок між взаємодією та карткою в нашій системі. Це можливо в 2 випадках.


image (100) (1).png



1. Взаємодія в стані Чернетка/Невдала обробка/Помилково внесена. 

Створити направлення чи план лікування можна виключно тоді, коли взаємодія в стані “Завершена”. 

Для того щоб перевірити стан взаємодії необхідно відкрити консультації інфекціоніста(ehealth).

Для вирішення проблеми необхідно натиснути на консультацію в стані “Завершена”, відкрити її та створити нове направлення.

2. Попередня декларація у пацієнта вже не активна.

Будь ласка, виконайте пошук пацієнта в ЕСОЗ і переконайтеся в цьому (якщо знайдена картка має лише таку позначку , то декларація відсутня, якщо має обидві позначки , то з декларацією все добре) 


Якщо декларація розірвана, то необхідно звернутись до служби техпідтримки та назвати індивідуальний номер та ПІБ пацієнта, щоб остаточно роз’єднати картку.


Після роз’єднання картки необхідно:




Версія #7
Коваленко Катерина Михайлівна створив 12 жовтень 2023 14:28:35
Коваленко Катерина Михайлівна оновив 12 жовтень 2023 14:52:03