Не вдається завершити призначення Якщо призначення неможливо завершити або відмінити, то це означає, що існують направлення зі статусом Активне і Нове/В черзі/В обробці. 1. Перевірка чи всі направлення погашені під консультаціями Для перевірки стану направлення, необхідно відкрити амбулаторну картку пацієнта, обрати пункт Консультації (ehealth), перевірити чи є в загальному списку є консультація зі станом направлення “В обробці”  Якщо така взаємодія існує, то її необхідно відкрити і погасити направлення Якщо помилка залишається, то необхідно знайти направлення в статусі Активне і Нове/В черзі/В обробці, яке заважає завершити Призначення (див. наступний пункт). 2. Дії з активними направленнями Як знайти направлення читайте за посиланням . Відкрийте направлення та натисніть кнопку “Відкликати направлення” або “Позначити направлення, як помилково внесене”. Підпишіть КЕПом і натисніть “Зберегти” і “Закрити”. Якщо існує декілька направлень, які заважають завершити призначення, то ці дії необхідно повторити з усіма направленнями, які були створені за даним призначенням.