# Звіт "Активність клієнтів"

<p class="callout info align-center">**Звіт містить інформацію про організації та надавачів послуг, які здійснювали обслуговування клієнтів протягом визначеного періоду.**</p>

##### **Етапи формування звіту**

<span style="color: rgb(68, 68, 68); background-color: rgb(255, 255, 255); white-space: pre-wrap;">1. Для того, щоб згенерувати звіт необхідно обрати меню </span>**"Звітність",** <span style="color: rgb(68, 68, 68); background-color: rgb(255, 255, 255); white-space: pre-wrap;">де відобразиться спадний список з переліком звітів. У даному переліку треба обрати та натиснути на </span>**звіт "Активність клієнтів".**

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/C0wimage.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-07/C0wimage.png)

2\. Після чого має з'явитися форма для заповнення та генерації звіту.

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/OFyimage.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-07/OFyimage.png)

3\. У формі звіту треба обов'язково заповнити всі наявні поля:

- Дата з/Дата по.

<span style="white-space: pre-wrap;">Всі інші поля для заповнення необов'язкові у формі. </span>

Приклад заповнення:

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/r9Jimage.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-07/r9Jimage.png)

<span style="color: rgb(68, 68, 68); background-color: rgb(255, 255, 255);">4. Після внесення всіх необхідних даних треба згенерувати звіт, шляхом натискання на "</span>**Згенерувати звіт".**

5\. Після успішного генерування звіту має завантажитись файл зі звітом.

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/XLiimage.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-07/XLiimage.png)

6\. У звіті формується зведена інформація про надані клієнтам послуги за обраний звітний період, на основі даних, внесених до журналу послуг.

До звіту включено такі дані:

- Назва організації;
- Регіон надання послуг;
- Програмний компонент;
- Назва послуги;
- Код клієнта (Case++);
- Код (ID) послуги;
- Дата надання послуги;
- Тип верифікації послуги.