# Кейс Менеджмент

##### **<span style="background-color: rgb(191, 237, 210);">*Робота з талонами*</span>**

Для пошуку клієнта в реєстрі **"Клієнти профілактики"** натиснути на потрібну кнопку **"Фільтр"**.

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/image.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-02/image.png)

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/7Cjimage.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-02/7Cjimage.png)

Відкрийте картку клієнта та натисніть на вкладку **"Кейс менеджмент"**.

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/fCeimage.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-02/fCeimage.png)

Щоб додати **"Талон"**, натисніть на кнопку **"Додати"**.

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/tR0image.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-02/tR0image.png)

Виберіть у полі **"Номер талону"** необхідний номер талону.

![](https://i.imgur.com/z9RIgAO.png)

Поля для заповнення змінюються в залежності від обраного талону.

![](https://i.imgur.com/eCbVJ5Z.png)

Заповніть обов'язкові поля (значення в полях можна ввести вручну, вибрати зі списку або позначити за допомогою чек-боксу (зелена галочка).

![](https://i.imgur.com/QDZc436.png)

В полі **"Лікар"** виберіть необхідного лікаря зі списку. У разі відсутності лікаря в списку, його можна додати, натиснувши кнопку у вигляді **"+"**.

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/Z38image.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-02/Z38image.png)

У відкритому вікні заповніть поля з ПІБ лікаря та натисніть на кнопку **"Зберегти".**

![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/iNTimage.png)Для додавання відсканованої копії талону натисніть на кнопку **"Додати фото"**.

[![](https://i.imgur.com/JhSoZV3.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-02/iNTimage.png)

У відкритому вікні виберіть файл **"Талон"** потрібного вам талону з папки, що зберігається на вашому ПК.

<p class="callout warning align-center">Система підтримує формати файлів: pdf, jpg, jpeg, png розміром до ***20 мегабайт***.</p>

![](https://i.imgur.com/biLOD7K.png)

Доданий файл можна видалити або завантажити на ПК, натиснувши на відповідні кнопки.

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/85pimage.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-02/85pimage.png)

<span style="mso-bidi-font-family: Calibri; mso-bidi-theme-font: minor-latin; mso-ansi-language: UK;"><span style="mso-list: Ignore;">1.<span style="font: 7.0pt 'Times New Roman';"> </span></span></span><span style="mso-ansi-language: UK;">Натиснути на кнопку **"Зберегти"**.</span>

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/h12image.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-02/h12image.png)

Після збереження талони відображаються у вигляді списку у вкладці **"Кейс менеджмент".**

![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/Vedimage.png)Доступні дії з талоном:

- "Завантаження";
- "Редагування";
- "Видалення".

Можна виконати, натиснувши на відповідні кнопки.

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/ULbimage.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-02/ULbimage.png)

##### <span style="background-color: rgb(191, 237, 210);">***Реєстр "Кейс менеджмент"***</span>

<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Щоб відкрити реєстр **"Кейс менеджмент"**, необхідно перейти в реєстр **"Робота з клієнтами" -&gt; "Кейс менеджмент".**</span>

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/5dGimage.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-02/5dGimage.png)

В реєстрі відображаються всі внесені талони.

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/tjKimage.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-02/tjKimage.png)

Доступний пошук за атрибутами, натиснувши на кнопку у вигляді **"Лупи"**.

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/R8Cimage.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-02/R8Cimage.png)

Натиснувши на потрібний талон, відкривається картка **"Талону"** в режимі редагування.

![](https://i.imgur.com/ZaV8ltK.png)

Також доступні опції **"Завантаження фото"** та видалення, натиснувши на відповідні кнопки.

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-02/scaled-1680-/FhSimage.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-02/FhSimage.png)