Звіт "Активність клієнтів"

Звіт містить інформацію про організації та надавачів послуг, які здійснювали обслуговування клієнтів протягом визначеного періоду.

Етапи формування звіту

1. Для того, щоб згенерувати звіт необхідно обрати меню "Звітність", де відобразиться спадний список з переліком звітів. У даному переліку треба обрати та натиснути на звіт "Активність клієнтів".

2. У карті звіту користувач вносить дані, необхідні для генерування звіту:

• Дата з*(обов'язково);
• Дата по*(обов'язково);
• Регіон організації;
• Назва організації;
• Програмний компонент;
• Пункти надання послуг
• Надавачі послуг

Всі інші параметри можна обрати за потребою.

3. Після заповнення картки звіту, його можна згенерувати та завантажити, шляхом натискання "Згенерувати звіт".

4. Після успішного генерування звіту має завантажитись файл зі звітом.

5. Після генерування звіту має завантажитись файл "Звіт активність клієнтів" у форматі Excel. 

6. У звіті формується зведена інформація про надані клієнтам послуги за обраний звітний період, на основі даних, внесених до журналу послуг.

До звіту включено такі дані:

• Назва організації;
• Регіон надання послуг;
• Програмний компонент;
• Назва послуги;
• Код клієнта (Case++);
• Код (ID) послуги;
• Дата надання послуги;
• Тип верифікації послуги.