Звіт містить інформацію про надані послуги за обраний період із розподілом на оплачувані та неоплачувані, із зазначенням кількості, вартості та причин неоплачуваності.
Для формування звіту в головному меню натисніть «**Звітність**». В запропонованому переліку оберіть «**Догляд і підтримка**» та звіт «**Щодо оплачуваних послуг**». [](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2026-10/E9timage.png) В модальному вікні заповніть всі потрібні поля для генерації звіту: - **Договір**, для пошуку введіть його назву або номер. Можна додати один або декілька договорів; - **Дата з** - **по**, вноситься власноруч або обирається з календаря; - **Організація**, заповнюється автоматично; - **Програмний** **компонент**, обирається з переліку. Можна обрати один або декілька ПК. Після заповнення даних натисніть на кнопку «**Згенерувати звіт**». [](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2026-10/kk3image.png) Після успішної генерації звіту, в правому верхньому кутку екрана з’явиться повідомлення про завантаження його на комп’ютер. [](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2026-10/dsCimage.png) У звіт потрапляють лише послуги, які відповідають таким умовам: - послугу не видалено; - зустріч має статус **Завершено**; - дата зустрічі входить до обраного періоду; - послуга надана в межах договору обраної організації. Звіт містить три сторінки: Звіт (деталізація по кожній послузі), Зведені дані (підсумкова інформація по договорах, ПК та методах верифікації), Неоплачувані послуги. Сторінка «**Звіт**» містить всі надані послуги та послуги, які підлягають оплаті. Послуга вважається оплачуваною, якщо: - вона є вступною сесією; - відповідає умовам включення до звіту; - збережено порядок надання послуг; - не перевищує встановлені ліміти; - не перевищує встановлену квоту верифікації (за наявності такої в договорі). [](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2026-10/USrimage.png) На сторінці «**Зведені дані**» відображається кількість наданих послуг та кількість послуг, які підлягають оплаті, вартість кожної послуги та загальна вартість послуг до оплати. Для кожного договору формується таблиця з розподілом послуг за методами верифікації. У таблиці вказуються: - програмний компонент; - місяць надання послуг; - метод верифікації; - кількість послуг; - частка (%) кожного методу верифікації (розраховується від загальної кількості послуг, що пройшли перевірки та враховуються для оплати в межах відповідного ПК за місяць).Частка розраховується за весь календарний місяць незалежно від обраного періоду формування звіту. Наприклад, якщо звіт сформовано за період з 01.10.2026 по 15.10.2026, для визначення оплачуваності система врахує всі послуги жовтня 2026 року.
Методи верифікації послуг: Верифіковано через Public Health. До цієї категорії належать послуги, підтверджені через: - мобільний застосунок; - SMS; - дзвінок; - QR-код у застосунку. Послуги, підтверджені документатором. До цієї категорії належать: - Верифікація документатором; - Створення зустрічі документатором. [](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2026-10/t6Dimage.png) Сторінка «**Неоплачувані послуги**» містить кількість послуг, які не підлягають оплаті із вказаною причиною неоплати. В неоплачувані можуть потрапити послуги: - які надані з порушенням послідовності. Причина неоплати – **послуга потребує перевірки**. Правильність черговості надання послуг: - Вступна сесія - Сесія 1 - Сесія 2 - Сесія 3 - Сесія 4 - Сесія 5 - якщо кількість днів між окремими послугами не відповідає встановленим налаштуванням проєкту. Причина неоплати – **між послугами пройшло більше або менше допустимої кількості днів**; - якщо було досягнуто ліміт оплачуваних послуг. Для кожної організації, ПК та послуги встановлюється максимальна кількість оплачуваних послуг. Після досягнення ліміту наступні послуги не враховуються як оплачувані. Причина неоплати - **надано понад ліміт оплачуваних послуг**; - якщо користувачем послуга була позначена неоплачуваною. Причина неоплати - **неоплату встановлено користувачем**; [](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2026-10/f9Oimage.png)