Формування звіту «Щодо наданих послуг»
Звіт призначений для отримання інформації про надані послуги клієнтам за обраний період.
Для формування звіту в головному меню натисніть «Звітність». В запропонованому переліку оберіть «Догляд і підтримка» та звіт «Щодо наданих послуг».
Заповніть обов’язкові поля для генерації звіту:
- Дата з - по - вноситься власноруч або обирається з календаря;
- Програмний компонент - обирається з переліку. Можна обрати один або декілька ПК;
- Регіон - обирається з переліку;
- Організація - заповнюється автоматично;
- Договір, для пошуку введіть його назву або номер. Можна додати один або декілька договорів;
- Вік з - по - вказується за потреби;
- Стать - обирається з переліку за потреби;
- При встановленні ознаки «Тільки оплачувані послуги» до звіту потрапляють лише послуги, які визнані оплачуваними відповідно до налаштувань договору та умов оплати. За замовчуванням параметр вимкнений.
Після заповнення даних натисніть на кнопку «Згенерувати звіт».
Після успішного формування система відобразить назву файлу та кнопку «Завантажити». Натисніть на неї. В правому верхньому кутку екрана з’явиться повідомлення про завантаження файла на комп’ютер.
До звіту включаються лише послуги, які:
- не видалені із системи;
- мають статус Завершено;
- були надані в межах обраного періоду;
- відповідають обраним фільтрам.
В таблиці відображається загальна кількість наданих послуг без деталізації по клієнтам.