# Розділ системи "Звітність"

# Звіт "Клієнти"

<p class="callout info align-center">**У звіті міститься вся основна інформація про отримувача послуг, яка формується на основі даних, внесених до картки клієнта.**</p>

##### **Етапи формування звіту**

1\. Для того, щоб згенерувати звіт необхідно обрати меню **"Звітність",** де відобразиться спадний список з переліком звітів. У даному переліку треба обрати та натиснути на **звіт "Клієнти".**

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/11Dimage.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-08/11Dimage.png)

2\. У карті звіту користувач вносить дані, необхідні для генерування звіту:

- Дата з\**(обов'язково)*;
- Дата по\**(обов'язково)*;
- Регіон організації;
- Назва організації;
- Програмний компонент

Всі інші параметри заповнюються за потребою.

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/PVcimage.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-08/PVcimage.png)

3\. Після внесення всіх необхідних даних треба згенерувати звіт, шляхом натискання на "**Згенерувати звіт".**

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/gzRimage.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-08/gzRimage.png)

4\. Після успішного генерування звіту має завантажитись файл зі звітом.

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/qb4image.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-08/qb4image.png)

5\. У звіті міститься повна інформація про отримувача послуг, яка формується на основі даних із картки клієнта.

До звіту включено такі дані:

- Регіон надання послуг, назва організації, місце роботи надавача послуг;
- Динамічні дані клієнта;
- Участь у програмних компонентах (ПК);
- Облік у закладах медичної системи;
- Облік у закладах пенітенціарної системи;
- Інформація про лікування антиретровірусною терапією (АРТ);
- Дані щодо діагностики та лікування туберкульозу;
- Інформація про вірусні гепатити.

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/bv9image.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-08/bv9image.png)

# Звіт "Активність клієнтів"

<p class="callout info align-center">**Звіт містить інформацію про організації та надавачів послуг, які здійснювали обслуговування клієнтів протягом визначеного періоду.**</p>

##### **Етапи формування звіту**

1\. Для того, щоб згенерувати звіт необхідно обрати меню **"Звітність",** де відобразиться спадний список з переліком звітів. У даному переліку треба обрати та натиснути на **звіт "Активність клієнтів".**

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/image.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-08/image.png)

2\. У карті звіту користувач вносить дані, необхідні для генерування звіту:

- Дата з\**(обов'язково)*;
- Дата по\**(обов'язково)*;
- Регіон організації;
- Назва організації;
- Програмний компонент*;*
- Пункти надання послуг
- Надавачі послуг

Всі інші параметри можна обрати за потребою.

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/HWOimage.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-08/HWOimage.png)

3\. Після заповнення картки звіту, його можна згенерувати та завантажити, шляхом натискання **"Згенерувати звіт".**

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/gLSimage.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-08/gLSimage.png)

4\. Після успішного генерування звіту має завантажитись файл зі звітом.

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/u5ximage.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-08/u5ximage.png)

  
5\. Після генерування звіту має завантажитись файл **"Звіт активність клієнтів"** у форматі Excel.

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/jL1image.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-08/jL1image.png)

6\. У звіті формується зведена інформація про надані клієнтам послуги за обраний звітний період, на основі даних, внесених до журналу послуг.

До звіту включено такі дані:

- Назва організації;
- Регіон надання послуг;
- Програмний компонент;
- Назва послуги;
- Код клієнта (Case++);
- Код (ID) послуги;
- Дата надання послуги;
- Тип верифікації послуги.

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/8aDimage.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-08/8aDimage.png)

# Звіт щодо оплачуваних послуг

<p class="callout info align-center">**Звіт щодо оплачуваних послуг містить інформацію про всі надані послуги з розмежуванням на ті, що підлягають оплаті, та неоплачувані. У звіті вказано кількість і вартість оплачуваних послуг, а також зазначено причини, з яких окремі послуги не підлягають оплаті.**</p>

##### **Етапи формування звіту**

1\. Для того, щоб згенерувати звіт необхідно обрати меню **"Звітність",** де відобразиться спадний список з переліком звітів. У даному переліку треба обрати та натиснути на "**Щодо оплачуваних послуг".**

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/0yCimage.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-08/0yCimage.png)

2\. Після чого має з'явитися форма для заповнення та генерування звіту.

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/nsqimage.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-08/nsqimage.png)

3\. У формі звіту треба обов'язково заповнити всі наявні поля:

- Договір (номер договору);
- Дата з/Дата по;
- Назва організації буде відображатись автоматично;
- Програмний компонент.

Після натискання на поле "Договір" має з'явитись спадний список з переліком всіх договорів НУО. Треба обрати та натиснути на певний договір або договори.

Приклад заповнення:

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/T9rimage.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-08/T9rimage.png)

4\. Після внесення всіх необхідних даних треба згенерувати звіт, шляхом натискання на **Згенерувати звіт.**

5\. Після успішного генерування звіту має завантажитись файл зі звітом.

Звіт має завантажитись у форматі Excel. Для завантаження файлу треба натиснути на **"Завантажити"**.

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/6Xbimage.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-08/6Xbimage.png)

6\. Звіт містить дві сторінки: звіт та зведені дані.

- 1 сторінка:

Відображення всіх наданих послуг та послуг, які підлягають оплаті.

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/3cqimage.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-08/3cqimage.png)

- 2 сторінка - зведені дані

На цій сторінці відображається кількість наданих послуг та кількість послуг, які підлягають оплаті, вартість кожної послуги та загальна вартість послуг до оплати.[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/G8qimage.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-08/G8qimage.png)

- 3 сторінка - неоплачувані послуги:

На цій сторінці відображається кількість послуг, які не підлягають оплаті та вказана причина неоплати.

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-08/scaled-1680-/r5Eimage.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-08/r5Eimage.png)