Мобільний додаток Public Health

Про додаток

Про додаток

Загальна інформація

Мобільний додаток Public Health було створено ДУ «Центр громадського здоров’я МОЗ України» з метою надання фахівцям охорони здоров’я та громадськості зручного доступу до актуальної інформації та ресурсів у сфері громадського здоров’я. Цей інструмент розроблено в межах ініціативи з покращення інформаційного супроводу та комунікації в галузі охорони здоров’я України.

Додаток Public Health створено для:

Системні вимоги

Для коректної роботи мобільного додатка Public Health пристрій повинен відповідати наступним технічним вимогам:

Завантажити додаток можна за допомогою QR-коду:
  1. Відкрийте сканер QR-кодів або камеру на телефоні.
  2. Наведіть камеру на екран і відскануйте QR-код відповідно до операційної системи вашого пристрою.
  3. Завантажте додаток і скористайтеся його можливостями!

      Без назви (1).png                       Без назви 2.png


Про додаток

Інформаційна довідка мобільного додатку "Public Health"

Інформаційно-аналітична система «Менеджмент послуг в сфері протидії соціально небезпечним захворюванням» побудована на сучасних технологіях з використанням надійної масштабованої та високо-безпечної  архітектури:

Система використовує технічні, організаційні, архітектурні рішення, а також окремі елементи, які відповідають сучасному рівню в галузі інформаційних технологій, враховують основні тенденції її розвитку, а також є оптимальними з точки зору витрат на створення, загальної вартості володіння, інтеграції компонентів, життєвого циклу, надійності, позитивного досвіду використання, можливостей забезпечення сервісної підтримки у довготривалій перспективі.

Система забезпечує розподільну обробку даних в рамках єдиної централізованої бази даних. Забезпечується якісний, надійний і швидкий доступ з будь-якої точки (комп'ютера, телефона), яка має підключення до мережі Internet. Клієнтське програмне забезпечення взаємодіє з сервером додатків по протоколам https або через Інтернет, без необхідності включення їх в єдину віртуальну мережу. Система орієнтована на одноразове введення та багаторазове використання первинної інформації.

 

Архітектура є масштабованою: Кількість ВЕБ-серверів і характеристики сервера БД визначаються навантаженням (кількістю користувачів). У клієнтському програмному забезпеченні потік повідомлень між сервером додатків і клієнтським програмним забезпеченням оптимізований і включає в себе тільки дані, без передачі інформації про візуальне уявлення інтерфейсу і бізнес-логіки програми.

Отримання доступу до мобільного додатку "Public Health"

1. Для початку роботи в ІАС МПСПСНЗ необхідно завантажити додаток "Public Health" та отримати доступ. Додаток можна завантажити в: Google Play і App Store. Посилання для завантаження на IOS: https://apps.apple.com/ua/app/public-health/id6446852671  та на Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=org.phc.datacheck

image.png


2. Для реєстрації надаються дані користувача. Після отримання даних адміністратор системи реєструє користувача у ІАС "Public Health".

image.png

3. Адміністратор надсилає користувачу пароль і логін для доступу до системи на пошту. Ці дані необхідно вести у відповідні поля "Телефон або електронна адреса" та "Пароль".

image.pngScreenshot_20230619-103549.jpg

4. Після введення даних користувач отримує доступ до системи. Тепер користувач має можливість працювати зі системою: реєструвати клієнта та додавати послуги.  

Screenshot_20230619-104236.jpg



Як користуватись мобільним додатком "Public Health" по проєкту ДІП

Як користуватись мобільним додатком "Public Health" по проєкту ДІП

Створення "Зустрічі"

  1. Перейдіть до розділу "Зустрічі". У правому нижньому куті натисніть кнопку "Нова". Це дозволить створити нову зустріч.

image.png

2. У вкладці "Завдання" можна ознайомитись з наявними послугами.

image.png

3. У вкладці "Створення зустрічі" натисніть на поле "Клієнт".

Якщо клієнт існує в базі, його можна знайти, ввівши значення з можливих варіантів пошуку в поле "Пошук".
Варіанти пошуку:

 

Якщо клієнта в базі не існує, його необхідно створити. Процес створення клієнта описано інструкції – "Створення клієнта".

                         image.png     image.png

 

4. Треба обов'язково обрати пункт надання послуг у полі "Пункт надання*". 

image.png

image.png

5. Потім обирається необхідний "Метод верифікації".

image.png

При створенні зустрічі рекомендується обирати один із доступних методів верифікації: дзвінок або СМС.

Метод верифікації дзвінком передбачає надходження дзвінка клієнту для підтвердження отримання послуги.

Якщо обирається метод верифікації через СМС клієнту має надійти СМС повідомлення з чотиризначним кодом. Код необхідно ввести в поле, яке знаходиться поруч з функцією "Повторне СМС". Після чого треба натиснути на "Верифікувати та продовжити". В випадку якщо СМС не надійшло, змініть метод верифікації на "Верифікацію документатором".

image.png

image.png

 

"Верифікація документатором" ви можете обрати у випадку технічних проблем із дзвінком чи СМС. Документатор може самостійно підтвердити факт отримання послуги клієнтом через додаток.

6. Після закінчення зустрічі треба натиснути "Завершити зустріч"

image.png

 

Як користуватись мобільним додатком "Public Health" по проєкту ДІП

Створення "Клієнта"

  1.  Для створення натисніть на кнопку у вигляді олівця зеленого кольору праворуч від поля "Оберіть клієнта".

2.  У формі створення клієнта профілактики обов’язковими для заповнення поля відзначені символом «*»:

 

В поля "Прізвище""Ім’я""По батькові" потрібно внести повні ПІБ клієнта. 

Поле "Дата народження" заповнюється за допомогою відкритого календаря, який з'являється після натискання на поле "Дата народження". Послідовно обираються рік, місяць і дата.

Поле "Стать" потрібно заповнити. У відкритому меню оберіть потрібну стать: "Чол." чи "Жін."

Натиснути на поле "Уразлива група" (поле не обов’язкове для заповнення). Обрати зі списку, відмітивши чекбоксами ті уразливі групи, до яких відноситься клієнт. 

Після внесення усіх даних треба натиснути "Зберегти" чи "Зареєструвати у клієнтському додатку". 

image.png

Як користуватися мобільним додатком "Public Health" по проєкту Профілактика

Як користуватися мобільним додатком "Public Health" по проєкту Профілактика

Створення, перегляд та закриття "Щоденної відомості"

Створення "Щоденної відомості"

1.  Для створення "Щоденної відомості" потрібно натиснути на кнопку відкриття головного меню.

image.png

2.    Обрати пункт меню "Щоденні відомості"

image.png

3.    Натиснути на кнопку "Створення відомості". 

image.png


4.    Натиснути на поле "Пункт надання послуг*"

image.png

5.    Обрати потрібний пункт надання послуг зі списку. У списку може бути декілька пунктів. Для пошуку зручно ввести кілька перших літер назви.

image.png

6.    Натиснути на поле "Уразлива група"

image.png

7.    Обрати потрібну уразливу групу зі списку.

image.png

8.    Натиснути кнопку "Відкрити відомість".

image.png

9.    Створена "Щоденна відомість" відображається у верхній частині списку реєстру "Щоденні відомості".

image.png

Перегляд та закриття "Щоденної відомості"

1.    В реєстрі "Щоденні відомості" натиснути на потрібну для перегляду відомість.

image.png

2.    У відкритому вікні відображається відомість і зустрічі які проводились в рамках неї. Результати зустрічі можна переглянути натиснувши на неї.

image.png


 3.    Результати проведеної зустрічі.

image.png


4.    Закриття відомості відбувається по натисканню на кнопку "Закрити відомість" на сторінці відомості.

image.png

Як користуватися мобільним додатком "Public Health" по проєкту Профілактика

Створення, проведення та завершення "Зустрічі"

Створення зустріч у мобільному додатку 
  1.    Натиснути на кнопку створення зустрічі – "Нова"

image.png

2.    Натиснути на поле "Оберіть щоденну відомість".

image.png

3.    Оберіть потрібну відомість зі списку або скористайтеся полем "Пошук" для швидкого пошуку, ввівши літери, які містять назву необхідної щоденної відомості. У списку відображаються лише ті щоденні відомості, які мають статус "Відкрита".

image.png

4.    Потрібно натиснути на поле "Оберіть клієнта"

image.png

5.1. Якщо клієнт існує в базі, його можна знайти, ввівши значення з можливих варіантів пошуку в поле "Пошук".
Варіанти пошуку:

5.2. Якщо клієнта в базі не існує, його необхідно створити. Процес створення клієнта описано інструкції – "Створення клієнта".

image.png

Приклад пошуку по коду клієнта за принципом Альянсу.

image.png

6.    Натиснути на знайденого клієнта.

image.png

7.   За потреби дані обраного клієнта можна переглянути або відредагувати, натиснувши на кнопку у вигляді зеленого олівця.

image.png


 

Вигляд картки клієнта в режимі редагування дозволяє змінювати дані клієнта.

У створеній картці клієнта доступна кнопка "Переглянути отримані послуги".

image.png

Після натискання на кнопку відображається список усіх послуг, наданих клієнту.

image.png

Отримання згоди на обробку персональних даних та соціальний супровід

Функціонал передбачає фіксацію згоди клієнта на обробку персональних даних та соціальний супровід шляхом підтвердження через номер телефону. Згода фіксується під час реєстрації клієнта в системі або при першому контакті з ним, до початку будь-яких операцій або надання послуг.

Звертаємо увагу, що надання послуг клієнту можливе і без отримання згоди на обробку персональних даних.
У такому випадку відповідні послуги підлягатимуть верифікації документатором.

Соціальний працівник має можливість ініціювати процес отримання згоди на обробку персональних даних клієнта під час створення зустрічі в мобільному додатку.

Порядок дій консультанта при створенні зустрічі:

1. Обирає відповідну щоденну відомість.

image.png

2. Обирає клієнта зі списку.

image.png

3. Створює нового клієнта.

                                  image.png       image.png

4. Отримання згоди:

image.png

5. Подальші дії залежать від відповіді клієнта:

image.png

image.png

6. Підтвердження згоди:

Для одного клієнта протягом одного дня передбачено до двох спроб внесення коду підтвердження згоди.

Звертаємо увагу, що в межах однієї організації необхідно отримати лише одну згоду на обробку персональних даних від клієнта.

                               image.png            image.png

У разі отримання згоди на обробку персональних даних у системі передбачено можливість для документатора переглядати відповідну інформацію у розділі "Згода на обробку п.д.", де відображаються дата, час та контактні дані, пов’язані з фіксацією згоди.

 

image.png

Додавання послуг до зустрічі клієнта

1.    Для надання послуг клієнту потрібно натиснути на кнопку "Додати послугу".

image.png

2.   У відкритому вікні відображаються доступні для надання послуги та програмні компоненти, до яких відносяться послуги, доступні для надання консультантом. 

image.png

3.    Пошук послуг реалізований декількома варіантами:

image.png

image.png

4.    Виберіть потрібну послугу, натиснувши на неї.

image.png

5.    Після вибору послуги вона додається до шаблону створення зустрічі. Система дозволяє додавати кілька послуг, при цьому послуги розподіляються за видами, які надаються.

 

image.png


Проведення "Зустрічі"

1.    Натиснути на кнопку "Почати зустріч".

image.png

2.    У відкритому вікні відображаються всі надані послуги, а також послуги в яких потрібно обрати результат. 

image.png


 3.    Обрати результати послуг і натиснути кнопку "Завершити зустріч".

 

image.png

Як користуватися мобільним додатком "Public Health" по проєкту Профілактика

Створення "Клієнта"

1.    Для створення натисніть на кнопку у вигляді олівця зеленого кольору праворуч від поля "Оберіть клієнта"

image.png


 2.    У формі створення клієнта профілактики обов’язковими для заповнення поля відзначені символом «*»:

image.png


 3.    В поля "Прізвище", "Ім’я", "По батькові" система дозволяє вносити значення як повні ПІБ, а за потреби можна використовувати скорочені (приклад).

                     image.png                          image.png


4.    У поле "Перша літера імені матері" вноситься перша літера імені матері клієнта (це поле необов'язкове для заповнення).

image.png

5.    Поле "Дата народження" заповнюється за допомогою відкритого календаря, який з'являється після натискання на поле "Дата народження". Послідовно обираються рік, місяць і дата.

                      image.png                      image.png



                     image.png                      image.png


 6.    Натиснути на поле "Стать". 

image.png

6.1   У відкритому меню оберіть потрібну стать: "Чол." чи "Жін."

image.png


 7.    Натиснути на поле "Статус". У відкритому меню обрати потрібний "Статус".

                          image.png                     image.png


8.    Натиснути на поле "Уразлива група" (поле не обов’язкове для заповнення). Обрати зі списку, відмітивши чекбоксами ті уразливі групи, до яких відноситься клієнт. Натиснути кнопку "Зберегти"

                           image.png                image.png


9.    "Динамічні дані" – атрибут не обов'язковий для створення клієнта. Щоб відкрити форму внесення динамічних даних, натисніть на кнопку "+" зеленого кольору праворуч від атрибуту "Динамічні дані"

image.png

10.1   У формі "Динамічні дані" наразі всі поля для внесення не обов'язкові. Дані вносяться шляхом заповнення полів або вибору зі списку. Для збереження Динамічних даних прогорніть вниз до кінця форми та натисніть кнопку "Зберегти".

                      image.png                     image.png

10.2    Після збереження даних у картці клієнта зберігається датований запис динамічних даних клієнта, який можна редагувати, натиснувши на нього.

image.png

11.    Для збереження карти клієнта натисніть кнопку "Зберегти". Після збереження картки клієнта, клієнт автоматично додається в поле "Клієнт" картки створення зустрічі.

                            image.png                          image.png



         

Як користуватися мобільним додатком "Public Health" по проєкту Профілактика

Види послуг в системі

1. Послуги з автоматичною видачою товарів (ТМЦ зі складу консультанта)

Натиснути кнопку "Додати послугу".

image.png

Обрати послугу зі списку. 

image.png

До шаблону створення зустрічі додано послугу з автоматичною видачею товарів та їх кількістю, яку заздалегідь налаштував адміністратор системи.

image.png

2. Послуги з видачою товарів і кількість які обираються консультантом (ТМЦ зі складу консультанта)

Натиснути кнопку "Додати послугу". 

image.png

 Обрати послугу зі списку. 

image.png

Натиснути на кнопку "Додати товар" в доданій послузі. 

image.png

Обрати зі списку потрібний товар.

image.png

Якщо на складі консультанта є кілька товарів з однаковою номенклатурою, але різними серіями, потрібно вибрати відповідну серію в полі "Оберіть серію". У разі наявності лише одного товару це поле заповнюється автоматично.

image.png

В полі "Кількість товару" встановити кількість товару, який буде видаватися. 

image.png

Щоб додати наступний товар, натисніть кнопку "Додати товар". Процес додавання наступного товару аналогічний першому.
image.png

3. Послуги в яких потрібно вказати "Результат"

Натиснути "Додати послугу".

image.png


Обрати послугу зі списку

image.png

Послуга була додана до шаблону створення зустрічі. Види результатів для подібних послуг: Позитивно/Негативно, Позитивно/Негативно/Невідомо, Число, а також Без результату.

Приклад послуги, яку додали першою: "Консультація з профілактики".

image.png