# Створення картки пацієнта

**Передумовою створення картки пацієнта є здійснення пошуку пацієнта.

<span style="white-space: pre-wrap;">Інструкцію з пошуку пацієнта можна переглянути за посиланням </span>[Загальний пошук пацієнта](https://knowledge.phc.org.ua/books/kartka-pacijenta-posuk-stvorennia-otrimannia-dostupu/page/zagalnii-posuk-pacijenta)<span style="white-space: pre-wrap;"></span>

Якщо здійснено пошук пацієнта та його картка відсутня в системі – картку пацієнта необхідно створити.

<span style="white-space: pre-wrap;">Для створення картки пацієнта необхідно в лівому верхньому куту системи обрати пункт «Створити». Відкриється порожня картка, в якій необхідно </span>**заповнити дані пацієнта.** <span style="white-space: pre-wrap;">Поля, позначені </span>[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/wWwimage.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-10/wWwimage.png)- обов’язкові для заповнення, якщо ці поля будуть порожні - картку неможливо буде зберегти.

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/Qi4image.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-10/Qi4image.png)

<p class="callout warning">**Увага! Поле "По батькові" необхідно заповнювати обов'язково.**<span style="white-space: pre-wrap;"> У разі створення картки пацієнта </span>**без по батькові** <span style="white-space: pre-wrap;">доступ до такої картки буде </span>**автоматично заблоковано системою.**</p>

<p class="callout success"><span style="white-space: pre-wrap;">Верифікація відсутності "По батькові" в документах пацієнта </span>**здійснюється техпідтримкою ІС СЗХ**<span style="white-space: pre-wrap;">. </span></p>

<p class="callout success">**Якщо у пацієнта відсутнє по батькові,**<span style="white-space: pre-wrap;"> надішліть скан-копію документа, що посвідчує його особу, на електронну адресу служби технічної підтримки ІС СЗХ </span>**support.isssd@phc.org.ua**<span style="white-space: pre-wrap;">. Після верифікації документів </span>**обмеження для картки буде знято**.</p>

**Увага!**<span style="white-space: pre-wrap;"> Для того, щоб пацієнта, картку якого створено, було </span>**верифіковано в Системі**<span style="white-space: pre-wrap;">, обов’язково має бути вказано коректний </span>**номер телефону пацієнта**<span style="white-space: pre-wrap;"> та заповнено поля щодо його документів, при цьому </span>**тип документу**<span style="white-space: pre-wrap;"> має бути обраний з переліку:</span>

- Паспорт
- Біометричний паспорт
- Свідоцтво про народження
- Свідоцтво про народження іноземного зразка
- Закордонний паспорт
- Посвідчення водія
- Військовий квиток
- Тимчасове посвідчення громадянина України
- Посвідка про постійне проживання
- Посвідка про тимчасове проживання
- Посвідка біженця
- Посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту**.**

Після внесення даних щодо пацієнта натиснути **«Зберегти».**

Якщо «**Картка пацієнта»**<span style="white-space: pre-wrap;"> збережена в Системі, пацієнту буде присвоєно </span>**Індивідуальний номер**:

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/vyximage.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-10/vyximage.png)

<span style="white-space: pre-wrap;">В подальшому за цим </span>**індивідуальним номером**<span style="white-space: pre-wrap;"> можна здійснювати </span>[Пошук пацієнта](https://knowledge.phc.org.ua/books/kartka-pacijenta-posuk-stvorennia-otrimannia-dostupu/page/posuk-pacijenta)<span style="white-space: pre-wrap;"> в Системі. </span>

<span style="white-space: pre-wrap;">Якщо необхідно виконати редагування персональних даних пацієнта, натиснути </span>**«Змінити персональні дані»**:

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/0Woimage.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-10/0Woimage.png)

<span style="white-space: pre-wrap;">Якщо при заповненні даних було обрано «Тип документу» - «lmport», «Довідка», «Заява» тощо, і введений номер вже був раніше введений для такого ж типу документу в картці іншого пацієнта, при збереженні з’явиться повідомлення: </span>**«Неможливо зберегти запис через порушення унікальності»**<span style="white-space: pre-wrap;"> та на формі </span>**«Загальний пошук»**<span style="white-space: pre-wrap;"> буде повідомлення </span>**«За введеними параметрами нічого не знайдено»:**

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/yM1image.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-10/yM1image.png)

В такому випадку необхідно натиснути «Створити»:

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/x47image.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-10/x47image.png)

<span style="white-space: pre-wrap;">Обрати </span>**інший «Тип документу»**<span style="white-space: pre-wrap;"> або, якщо це неможливо, номер для документу з типом «lmport», «Довідка», «Заява» тощо, зробити</span> **більш складним**<span style="white-space: pre-wrap;"> і спробувати зберегти ще раз.</span>

**Увага!**<span style="white-space: pre-wrap;"> </span>**При невірно виконаному пошуку пацієнта**<span style="color: red; white-space: pre-wrap;"> </span><span style="white-space: pre-wrap;">та подальшому створенню картки та якщо при створенні картки пацієнта були введені дані пацієнта, які </span>**співпадають**<span style="white-space: pre-wrap;"> з даними раніше створеного пацієнта в Системі, після натискання кнопки «Зберегти» з’явиться повідомлення що </span>**«Неможливо зберегти запис через порушення унікальності»**<span style="white-space: pre-wrap;"> та на формі </span>**«Загальний пошук»**<span style="white-space: pre-wrap;"> буде відображено інформацію щодо пацієнта, який відповідає введеним даним:</span>

[![image.png](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-10/scaled-1680-/VUQimage.png)](https://knowledge.phc.org.ua/uploads/images/gallery/2025-10/VUQimage.png)

Користувач може отримати доступ до картки пацієнта. Варіант отримання доступу залежить від того, чи заповнені в картці пацієнта дані щодо документу, за яким можна верифікувати пацієнта та чи введено коректний номер телефону.

<span style="white-space: pre-wrap;">Інструкцію з отримання доступу до ЕМК можна переглянути за посиланням </span>[Отримання доступу до ЕМК пацієнта](https://knowledge.phc.org.ua/books/kartka-pacijenta-posuk-stvorennia-otrimannia-dostupu/page/otrimannia-dostupu-do-emk-pacijenta)<span style="color: rgb(68, 68, 68); background-color: rgb(255, 255, 255);">.</span><span style="white-space: pre-wrap;"></span>