Інсталяція ІС СЗХ

• Інструкція по встановленню системи ІС СЗХ
• Компонент Microsoft .NET Framework
• При спробі встановити ІС СЗХ з’являється помилка
• Виправлення помилки в роботі інтерфейсу
• Як внести/змінити номер телефону чи пошту?

Інструкція по встановленню системи ІС СЗХ

1. Скопіюйте посилання https://isssd.phc.gov.ua в адресний рядок браузера та натисніть "Enter" на клавіатурі.

2. Після відображення на сторінці вікна, наведеного нижче, натисніть кнопку "Встановити"

3. Після завантаження фалу "setup.exe" натисніть на нього двічі лівою кнопкою миші

4. Натисніть на кнопку "Докладніше"

5. Натисніть на кнопку "Виконати"

6. При відображенні наступного вікна в ньому натисніть на кнопку «Install»

7. Очікуйте на завантаження системи

 8. У вікні для входу в систему слід ввести свої дані для авторизації та натиснути кнопку "Увійти".

Компонент Microsoft .NET Framework

ВАЖЛИВО!

1. Для роботи з системою ІС "Соціально значущих хвороб" на ПК користувача повинен бути встановлений компонент Microsoft .NET Framework.
2. На персональних комп'ютерах користувачів, які працюють з ОС Winows 7 повинен бути встановлений компонент Microsoft .NET Framework 4.8.

Перед початком роботи, Вам необхідно визначити версію встановленого компоненту на Вашому ПК за допомогою відповідного програмного забезпечення .Net Version Detector.  Якщо перевірка виявить не відповідність - необхідно оновити або встановити компонент Microsoft .NET Framework.

• Перевірка версії компоненту

1) Завантажити програмне забезпечення .Net Version Detector за посиланням тут ... та перейти до  кроку 2.

У випадку, якщо не завантажується:

• скопіювати посилання http://soft.e-life.com.ua/dotnet.exe 
• відкрити браузер (Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox або інший)
• вставити посилання в адресний рядок браузера (зображено на малюнку нижче).

2) Дочекатися завантаження файлу.

3) Знайти файл у завантаженнях:

• відкрити піктограму Комп'ютер  
• знайти папку "Завантаження" у вікні, що відкриється (зображено на малюнку нижче)

Або знайти в браузері папку Завантаження, натиснувши піктограму Налаштування   

4) Запустити завантажений файл

5) У запущеному вікні білим текстом Ви можете бачити версію встановленого компонента Microsoft .NET Framework (виділено червоним овалом) (малюнок нижче).

6) Якщо версія 4.8 - комп’ютер готовий для роботи з версіями МІС.  

7) Якщо в цьому місці (виділено червоним овалом) текст сірий або версія нижче за 4.8 - необхідно скачати та встановити компонент Microsoft .NET Framework. ( див. далі)

• Завантаження та встановлення компоненту Microsoft .NET Framework

Для встановлення пакету Microsoft .NET Framework 4.8 на Ваш комп'ютер, потрібно натиснути на посилання тут... та перейти до виконання інструкції з 4-го кроку.

Якщо посилання не спрацювало, необхідно виконати наступні дії:

1) Натиснути посилання (тут...) та перейти на сторінку (крок 2, даного пункту інструкції) або скопіювати його (https://support.microsoft.com/uk-ua/help/4503548/microsoft-net-framework-4-8-offline-installer-for-windows) та вставити в адресний рядок браузера (Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox або інший) (зображено на малюнку нижче).

2) У вікні, що відкривається, знайти посилання "Завантажити пакет Microsoft .NET Framework 4,8 автономного інсталятора" (гортаємо сторінку вниз) та натиснути на нього (зображено на малюнку нижче).

3) Дочекатися завантаження пакету.

4) Знайти файл у завантаженнях:

• відкрити піктограму Комп'ютер  
• знайти папку Завантаження у вікні, що відкриється (зображено на малюнку нижче)

Або знайти у браузері папку Завантаження, натиснувши піктограму Налаштування   

5) Відкрити завантажений файл  з назвою ndp48-x86-x64-allos-enu

6) Дочекатися закінчення процесу розпакування (малюнок нижче)

7) З'явиться вікно встановлення (малюнок нижче)

8) Проставляєте позначку (на малюнку примітка [1]), та натискаєте кнопку [Install] (на малюнку примітка [2]).

9) Далі виконуєте процес встановлення.

10) Після встановлення компоненту Microsoft .NET Framework 4.8,  Ви можете переходити до роботи з системою ІС "Соціально значущих хвороб"

При спробі встановити ІС СЗХ з’являється помилка

Інколи при спробі інсталяції виникає помилка, будь ласка, переконайтеся, що у Вас:

• стабільний інтернет

• вимкнений VPN

• усі антивіруси вимкнені чи програма додана до виключень (білого списку)

• версія Windows вище 8

Якщо всі умови виконані, але систему встановити не вдається, то необхідно видалити папки "Registers.Client",  "Тemp", "2.0" .

Будь ласка, переконайтеся, що у Вас ввімкнено відображення прихованих елементів.

Для видалення папки "2.0", на вашому комп'ютері необхідно зайти в папку "Цей ПК"/ "Мій комп'ютер", знайти папку "Локальний диск (С:)", перейти до папки "Користувачі" ("Users"), знайти папку окремого користувача ПК, а далі папку "AppData", в ній "Local", в котрій знаходиться папка "Apps". В останній папці видалити папку "2.0".

Приклад: 

C:\Users\ЛОКАЛЬНИЙ КОРИСТУВАЧ (admin)\AppData\Local\Apps 

Для видалення папок Registers.Client і Temp, на вашому комп'ютері необхідно зайти в папку "Цей ПК"/ "Мій комп'ютер", знайти папку "Локальний диск (С:)", перейти до папки "Користувачі" ("Users"), знайти папку окремого користувача ПК, а далі папку "AppData", в ній "Local". В останній папці видалити папку "Registers.Client" і "Temp".

Приклад: 

C:\Users\ЛОКАЛЬНИЙ КОРИСТУВАЧ (admin)\AppData\Local

Після очистки папки 2.0, будь ласка, натисніть двічі на ярлик ІС СЗХ та заново встановіть систему.

Виправлення помилки в роботі інтерфейсу

Якщо виникла помилка, то необхідно видалити папки "Registers.Client",  "Тemp", "2.0" .

Будь ласка, переконайтеся, що у Вас ввімкнено відображення прихованих елементів.

Для видалення папки "2.0", на вашому комп'ютері необхідно зайти в папку "Цей ПК"/ "Мій комп'ютер", знайти папку "Локальний диск (С:)", перейти до папки "Користувачі" ("Users"), знайти папку окремого користувача ПК, а далі папку "AppData", в ній "Local", в котрій знаходиться папка "Apps". В останній папці видалити папку "2.0".

Приклад: 

C:\Users\ЛОКАЛЬНИЙ КОРИСТУВАЧ (admin)\AppData\Local\Apps 

Для видалення папок Registers.Client і Temp, на вашому комп'ютері необхідно зайти в папку "Цей ПК"/ "Мій комп'ютер", знайти папку "Локальний диск (С:)", перейти до папки "Користувачі" ("Users"), знайти папку окремого користувача ПК, а далі папку "AppData", в ній "Local". В останній папці видалити папку "Registers.Client" і "Temp".

Приклад: 

C:\Users\ЛОКАЛЬНИЙ КОРИСТУВАЧ (admin)\AppData\Local

Після очистки папок, будь ласка, натисніть двічі на ярлик ІС СЗХ та заново встановіть систему.

Як внести/змінити номер телефону чи пошту?

1. Натисніть на кнопку  в лівому верхньому куті екрану та оберіть пункт "Налаштування".
   
   
   
   
2. Внесіть свої дані щодо номеру телефону в форматі "0ХХ ХХХ ХХ ХХ" та адресу електронної пошти.
   
   
   
3. Натисніть на кнопку "Зберегти"
   
   Дякуємо за надану інформацію!
   У разі необхідності служба технічної підтримки чи інші лікарі зможуть з Вами зв'язатися.